Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật – Trường Thịnh Group

Trường Thịnh Group cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website hoặc các dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:

Hỗ trợ tư vấn, gửi báo giá, chăm sóc khách hàng.
Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Gửi thông tin cập nhật, ưu đãi hoặc thông báo liên quan.

2. Loại thông tin thu thập

Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email.
Thông tin truy cập: IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập.
Nội dung yêu cầu gửi qua form tư vấn hoặc đơn đặt hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ cho mục đích kinh doanh và chăm sóc khách hàng của Trường Thịnh Group.
Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập hoặc khi có yêu cầu xoá thông tin từ phía khách hàng.

5. Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp.
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập và xử lý thông tin khách hàng.
Cam kết không chia sẻ thông tin nếu không có sự cho phép hoặc yêu cầu từ pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.
Yêu cầu dừng nhận thông tin quảng bá.
Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

7. Cookie & theo dõi hành vi

Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu trải nghiệm.
Người dùng có thể tự điều chỉnh hoặc từ chối cookie trong trình duyệt của mình.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được thay đổi mà không cần báo trước. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên theo dõi để nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.